Comercio Electrónico

 ¿Qué es el comercio electrónico?

El comercio electrónico o e-commerce hace referencia a las transacciones comerciales de productos o servicios que se realizan a través de internet. Esta compra y venta digital se lleva a cabo concretamente en páginas web y/o plataformas virtuales. La consideración de e-commerce abarca cualquier transacción que se haya realizado por un medio electrónico: desde el uso de tarjetas de crédito en la red hasta las tiendas online. Por consiguiente, internet se erige como un canal de venta a través del cual, el cliente consigue un producto o servicio desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo.

Características 

1.- Ubicuidad: Se refiere a que el comercio electrónico está disponible en todos lados, y al alcance de todos; se elimina la obligatoria necesidad de tener un lugar físico como lo requería el comercio tradicional; ahora las compras pueden ser realizadas en cualquier parte desde el trabajo, el hogar, o cualquier otro lugar por medio de dispositivos móviles u otra tecnología. 

2.-Alcance global: Las transacciones que se realizan traspasan los límites territoriales, culturales y nacionales con una efectividad que los mercados tradicionales no poseen; teniendo así un alcance equivales casi al tamaño de la población en línea mundial. 

3.-Estándares universales: La tecnología suele ser igual en todo el mundo, lo cual reduce los costos de entrada a un mercado determinado. 

4.- Interactividad: El comercio electrónico facilita la comunicación entre el comerciante y el consumidor, ya que permite la creación de compromisos con los clientes o consumidores en una escala global más masiva. 

5.-Densidad de la información: La cantidad de información está siempre disponible para los que participan en el mercado del comercio electrónico, ya sea clientes, proveedores y vendedores. De igual manera la información siempre está actualizada y los consumidores pueden encontrar la mejor opción en cuanto a precios y calidad de una manera rápida, sencilla y eficaz. 

6.- Personalización: Los comerciantes pueden dirigir sus campañas de mercadotecnia o mensajes de venta a segmentos o individuos específicos, tomando en cuenta sus intereses y compras realizadas con anterioridad. 

7-Tecnología social: Permite a los usuarios compartir contenido en texto, video, música y fotos a una comunidad mundial. Se crea y distribuye contenido permitiendo la programación de consumo. 

8.- Riqueza: La tecnología vía web permite a los comerciantes, comercializar y vender bienes y servicios; gracias a la riqueza de información e Interactividad.

TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO:

Existen diversos actores a tener en cuenta en este tipo de comercio. Comúnmente, los diferentes tipos de modelos van ligados a las siglas de los actores a los que hacen referencia. Estos actores son: la empresa (B), los consumidores (C), la administración (G), los inversores (I) y los empleados (E).

La clasificación más destacada de los diferentes tipos de comercio electrónico es la siguiente:

• Business to Consumer B2C
  De la empresa al consumidor. Esta tipología es la más utilizada por las tiendas online. Acceder a nuestra tienda favorita en formato digital e interactuar y solicitar los productos o servicios como consumidores finales nos conduce hacia el modelo B2C.
• Business to Business B2B
  De empresa a empresa. Este modelo se focaliza en una relación de negocios entre empresa y sus proveedores o intermediarios, pero no con el consumidor final. Es uno de los modelos más habituales, normalmente es un venta al por mayor, a la que solo puedes acceder si eres una empresa.
• Consumer to Consumer C2C
  De consumidor a consumidor. Se trata de aprovechar las ventajas que ofrece el mundo digital y poder realizar transacciones entre particulares. Es el comercio en el que el consumidor final obtiene el producto a través de un consumidor que lo ha puesto en venta en una plataforma digital a precio menor porque ya no lo necesita o no cumple sus expectativas.
• Government to Consumer G2C
  De las administraciones al consumidor. Las administraciones también han instaurado el comercio electrónico en sus trámites digitales. Este tipo de comercio está ligado a la autentificación digital de la identidad a través de portales a los que se accede para realizar el pago de cualquier tasa que proviene de la administración. 

Estos cuatro tipos que acabamos de ver, son los más habituales, pero también existen otros menos utilizados: 

• Business to Employee B2E: De la empresa al empleado. El cliente son los empleados y es común para ofrecer ofertas únicas. 
• Government to Business G2B: De la administración a la empresa. La administración ofrece servicios a las empresas a través de plataformas digitales para la realización de pagos, solicitudes o registros empresariales. 
• Consumer to Business C2B: Del consumidor a la empresa. Es la menos habitual, ya que va del consumidor a la empresa, y se ocasiona por ejemplo cuando un influencer recomienda productos de una empresa a cambio de una compensación económica.

Existen diferentes ventajas y desventajas dentro del ecommerce, a continuación vamos a analizarlas:

 

Ventajas

Sin duda una de las principales ventajas del comercio digital reside en la accesibilidad a cualquier producto o servicio de una empresa tal y como he mencionado anteriormente. Sin embargo, existen muchas más ventajas: 

• Siempre disponible: 24h, todos los días del año, está disponible el e-commerce para aquellos consumidores que quieran consultar o adquirir cualquier producto a cualquier hora del día. 
• Ahorro: Sin duda al no realizarse las transacciones en una tienda física, existe un menor coste que en instalaciones, mobiliario, seguros, equipo humano, etc. 
• Comodidad: El cliente utiliza la compra online según sus necesidades, normalmente ganan tiempo y se ahorran gastos de desplazamiento, además también suelen encontrar más fácilmente ofertas y precios reducidos. 

También existe la posibilidad de no disponer de stock, y enviar los productos al cliente directamente desde el fabricante o proveedor. Este tipo de modelo de negocio se conoce como dropshipping. 

Ampliar la base de datos: El comercio electrónico nos brinda información de alto valor en marketing sobre el cliente y sus preferencias. 

Fidelización del cliente: gracias a las bases de datos de anteriores transacciones y del comportamiento del cliente, nos permite realizar acciones de fidelización personalizadas y con una mayor efectividad.

Desventajas 

El comercio electrónico no son solo ventajas, también tiene muchas desventajas o inconvenientes que debemos tener presentes: 

• Mayor competencia. En muchos casos la inversión en poner en marcha un negocio online es menor que al abrir una tienda física. No requiere de espacio físico y por ende los gastos relacionados que conlleva el mantener un establecimiento (mobiliario, suministros, alquiler, etc.). Por tanto la barrera de entrada de nuevos competidores es baja y existe un mayor número de empresas competidoras. 
• Posible desconfianza. Muchos clientes prefieren ver el producto de forma física y comprobar que la imagen no engaña. Además, sigue existiendo un pequeño sector de ciertos usuarios de Internet que desconfían del pago online al tener que introducir los datos de la tarjeta bancaria. Es cierto, que la gran mayoría de usuarios en los últimos años han superado este asunto y cada vez más se realiza con normalidad. 
• Los gastos de envío. La mayoría de empresas de comercio electrónico cobran los costes de envío junto al precio del producto. Existen muchos clientes que lo tienen en cuenta y deciden no realizar la compra por este medio. 
• Tiempo que transcurre desde que se efectúa la compra hasta que llega al cliente. Es un aspecto significativo ya que muchos clientes recurren a Internet cuando necesitan algo exprés. Es uno de los retos del sector, y muchas empresas como por ejemplo Amazon están poniendo el foco en este asunto, logrando reducirlo para convertirlo en una ventaja competitiva.

Clasificación de las paginas web

Según su estructura: Según el contenido y la forma que se muestran las diferentes páginas podemos diferenciarlas entre estáticas y dinámicas. Cada una cuenta con una estructura que visualmente no cambia, pero el contenido que se muestra en la página si puede variar: 

• Páginas web estáticas: Cuando hablamos de una página web estática nos referimos a aquellas que se crean con el lenguaje HTML y no contienen ninguna funcionalidad que permita al usuario interactuar con la página, excepto para leer el contenido. Es una opción ideal cuando tienes un pequeño proyecto en el cual simplemente quieras informar a tus clientes con información de la empresa, productos o servicios, y sin necesidad de estar cambiando de forma constante el contenido de la web. La principal ventaja de este tipo de páginas web es la facilidad de desarrollo y lo económico que pueden llegar a ser, a diferencia de las dinámicas. 
  
  
  
  
  
• Páginas web dinámicas: A diferencia de las estáticas, las páginas dinámicas están construidas con otros lenguajes de programación que, gracias a ellos, podemos ofrecer a los usuarios la posibilidad de cambiar el contenido, ya sea el texto, los menús o incluso las imágenes. 

Al ser páginas mucho más complejas y con mayor posibilidad de desarrollo, contamos con algunas plataformas que nos facilitan esta labor. Si es el caso de que quieres crear una tienda online, una web corporativa o un blog, existen gestores de contenido (CMS) como Magento o WordPress que son los más indicados para poder realizar todas estas modificaciones. Las posibilidades de diseño son infinitas. No obstante, debido a la complejidad que presenta este tipo de páginas y los conocimientos específicos que se necesitan, requieren de un coste muy superior para su creación. 

Según la tecnología utilizada: Existen diferentes formas de construir páginas dinámicas en función de los lenguajes de programación o algunos Software: 

• EN LENGUAJE HTML Se trata de un lenguaje con el que casi cualquier usuario, con mínimos conocimientos de diseño, puede crear su propio sitio web sin problemas. La principal desventaja de estas páginas es que son estáticas, por lo que suelen quedarse «cortas» cuando queremos queremos ofrecer algo más que una simple página de información. 
  
• 
  EN FLASH Gracias al uso de este Software podemos crear páginas más visuales debido a la posibilidad de crear animaciones. Estás páginas también pueden incluir efectos, sonidos e incluso movimientos, por lo que son más atractivas. Una de las desventajas que presenta este tipo de páginas hechas con Flash es lo pesadas que pueden llegar a ser, y como consecuencia, los tiempos de carga son superiores. 
  
• EN LENGUAJE DEL SERVIDOR Se trata de la tecnología que se usa actualmente con las páginas dinámicas. Estás se crean con lenguajes de programación como PHP, ASP o Ajax y utilizan una base de datos para guardar todo el contenido de una página. Como he explicado anteriormente, las ventajas de las páginas dinámicas frente a las estáticas son muy evidentes, ya que permiten interactuar con los usuarios y además, ofrecen la posibilidad de dar más visibilidad al sitio web mediante técnicas de marketing.

Software de Presentación o Presentación Multimedia

 ¿Qué es una presentación o presentación multimedia?

Las presentaciones multimedia, son aquellas que usan gráficos, vídeos y sonido; por esto se usa el prefijo "multi", que significa varios, y "media" que significa medios. 

Esta se divide en páginas llamadas diapositivas, las cuales son creadas con el fin de informar al receptor. Las presentaciones son un tipo de material multimedia con finalidad fundamentalmente informativa, que permiten integrar texto, imágenes, gráficos, sonidos y videos o películas en páginas denominadas "diapositivas". 

Existen diferentes modalidades de uso de las presentaciones:

a) Exposición. Generalmente las presentaciones son utilizadas como apoyo a las exposiciones orales dirigidas a un determinado auditorio. El uso de una presentación en una exposición vendrá determinado fundamentalmente por la posibilidad que tiene para aportar elementos importantes para la comprensión de los contenidos expuestos. El apoyo gráfico y visual de las presentaciones multimedia debe ayudar a incidir más y mejor en los contenidos que se quieren transmitir.

b) Individual. En ocasiones la presentación puede ser vista de forma individual a través de la pantalla del ordenador. En estos casos las presentaciones pueden incluir elementos que permitan al usuario interactuar con el material multimedia (ej. Preguntas, selección de opciones, escribir, etc.…). Asimismo, en este caso resulta interesante la opción de Grabar Narración, con la que podemos grabar la narración que acompaña a cada diapositiva.

 Software de presentación o presentación multimedia

Power Point

Power Point o PowerPoint es el nombre de uno de los programas más populares creados por Microsoft. Se trata de un software que permite realizar presentaciones a través de diapositivas. El programa contempla la posibilidad de utilizar texto, imágenes, música y animaciones. De este modo, la creatividad del usuario resulta decisiva para que las presentaciones sean atractivas y consigan mantener la atención del receptor. Power Point forma parte del paquete de oficina Microsoft Office junto a Word, Excel y otros programas. Por sus características, es la mejor opción ofrecida por Microsoft para dictar una clase, lanzar un producto o comunicar una idea ante una audiencia. 

Función: Sobre este programa tenemos que decir que viene a girar en torno a tres funciones fundamentales: 

1. Un editor, que sirve no sólo para escribir texto sino también para darle el formato deseado (tamaño, tipografía, color, alineación…). 

2. Un sistema que se encarga de poder insertar tanto fotografías como audios e incluso archivos de vídeo. Elementos todos estos que complementan y refuerzan el contenido textual. 

3. Un sistema que procede a mostrar todo el contenido, sea del tipo que sea, de manera absolutamente continua.

Características de Power Points

Se trata de un software para presentaciones con una amplia variedad de herramientas. Puedes acceder a ellas desde la barra de herramientas o a través de comandos abreviados de teclado. Todas las herramientas disponibles en Power Point hacen posible estas características:

1. Power Point permite introducir textos de colores y tipografías diferentes. También es posible cambiar los encabezados de los textos (cuerpo de texto, título H1, subtítulo H2…) 
2. Añadir Word Art para titulares o destacados. 
3. Insertar imágenes, tanto personalizadas como de la base de datos del proprio programa. 
4. Se pueden editar las imágenes que subimos al Power Point. Cambiando el tamaño, saturación, quitando el fondo y mucho más. 
5. También es posible añadir formas, símbolos e iconos. 
6. Tiene un sistema multimedia donde se puede añadir vídeos, tanto desde el ordenador como utilizando una URL de referencia. Así como audio o gifs. 
7. Cuenta con herramientas de animación para dotar de movimiento a los elementos incluidos en las diapositivas. 
8. Permite abrir documentos con diferentes formatos como ppt o pps. 
9. Tiene una gran variedad de plantillas de presentación disponibles que se pueden editar. 
10. También dispone de temas para personalizar el diseño de las presentaciones. 

Como hemos visto la principal característica de Power Point es que nos permite incluir diferentes elementos que tienen formatos de archivo muy diferentes entre ellos. Todos estos recursos gráficos para la presentación bien ordenados serán claves para crear una presentación atractiva a la vez que profesional.

Ventajas 

1. Presenta textos, imágenes y videos de manera coordinada. 
2. Se puede insertar un sonido en la presentación, según el tema a tratar. 
3. Presenta la exposición en secuencia de una manera organizada y dinámica. 
4. Se pueden crear enlaces por medio de hipervínculos en diferentes diapositivas. 
5. Permite crear rápidamente presentaciones. 
6. Se puede proyectar en pantallas gigantes o televisores. 
7. Tienen un orden lógico. 
8. Se pueden imprimir. 
9. No necesita Internet 
10. Aplicación gratuita que requiere únicamente una cuenta en Gmail. 
11. Soporta gran cantidad de formatos.

Desventajas

1. Abundantes opciones fuera de vista, que hacen que el usuario tenga que buscar seguir un curso para aprender a usarlas.
2. Nos hace propensos a abusar de animaciones que pueden terminar distrayendo al público
3. Presentaciones lineales, tradicionales con estructura jerárquica
4. Las plantillas no son lo suficientemente originales, respecto de otras que existen en otras programas
5. Estos archivos de presentación son propensos a ser atacados por virus.
6. No permite guardar en formato que permita abrir en otros programas similares pero fuera de office.
7. No está disponible, si no lo llevamos con nosotros en usb o estamos en la pc donde la guardamos
8. Si queremos repasar una diapositiva pasada, debemos regresar una a una, o buscarla en un lista, haciendo perder tiempo al expositor.
9. Los gráficos que permite inserta, no se pueden modificar, ya están de una forma establecida.
10. Es software propietario, cuando en la actualidad existen muchas herramientas similares y totalmente gratis.

Emaze

Es una plataforma de presentación en línea construida en html5. Los usuarios pueden crear , gestionar y compartir sus presentaciones a través del sistema SaaS basado en una nube de almacenamiento que ofrece la empresa. Emaze ofrece una variedad de formatos utilizando plantillas Incluyendo fondos con animación y vídeo en 3D. Se estableció oficialmente en 2009 por los cofundadores Motti Nisani , Shai Schwartz y el Dr. Arie Livshin. Es una página donde podrás crear presentaciones en línea, que te permitirá sorprender a través de su diseño y tecnología. Solo tienes que elegir una de las plantillas para empezar a crear una presentación increíble en pocos minutos

Presentaciones como nunca antes las habías visto 

Emaze te permite, al igual que la mayoría de programas de presentaciones, incrustar imágenes, gráficos, fotografías, textos, vídeos y, en definitiva, cualquier elemento que puedas imaginar. Sin embargo, su principal peculiaridad es que se presentan en forma de vídeo por pistas, permitiendo incluir sofisticadas transiciones entre cada diapositiva. Además, está ligado a un sistema de almacenamiento en la nube que garantiza la seguridad de los archivos creados. Esto te permitirá acceder a ellos desde cualquier lugar. 

Compatible con todo tipo de navegadores

 Las presentaciones realizadas a partir de Emaze funcionan a partir de HTML5, por lo que son compatibles con todos los navegadores operativos en la actualidad. Además, cuenta con una herramienta de traducción automática sorprendentemente efectiva. También ofrece la posibilidad de crear presentaciones de hasta 200 MB sin necesidad de pagar por la versión completa, cantidad más que suficiente para hacer proyectos muy sofisticados. Sin lugar a dudas, una app ideal tanto para el entorno escolar como para el laboral. Crear presentaciones en línea, que te permitirá sorprender a través de su diseño y tecnología. Tienes que elegir una de las plantillas para empezar a crear una presentación increíble en pocos minutos.

Características 

• Permite crear presentaciones creativas
• Fácil de usar.
• Podemos importar archivos de PowerPoint.
• Puedes agregar textos, audios y videos.

Ventajas  

• Crea presentaciones increíbles en unos minutos con nuestras plantillas y diapositivas prediseñadas
• Su software de presentación basado en la Nube. Acceda en línea a sus presentaciones desde cualquier sitio.
• Crea una presentación y compártela con todo el mundo con una herramienta de traducción automatizada.
• HTML5 funciona en cualquier navegador sin interrupciones con la potencia de las tecnologías más recientes.
• Amplio repertorio de plantillas y herramientas para agregar imágenes, textos, gráficos, videos
• Permite compartir de manera fácil cualquier contenido creado en redes sociales Facebook y Twitter o mediante correo electrónico.
• En la bandeja de entrada encontramos un botón llamado “ppt” el cual nos permite importar archivos desde PowerPoint y trabajar en ellos.

Desventajas 

• Para los usuarios que utilizan la versión gratis, para usar las presentaciones deberán hacerlo en línea
• Para optar por descargar el archivo deberás subir el nivel Pro o Emazing las cuales son de pago.
• Son muy delicadas por lo que se deben dar un buen mantenimiento
• En algunos casos no son compatibles por lo que no se puede compartir recursos

Software de Gestión Empresarial

Software para gestión de recursos materiales y financieros

Son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de una compañía comprometida en la producción de bienes o servicios. Los sistemas tácticamente manejan la producción, logística, distribución, inventario, envíos, facturas, contabilidad. Los recursos materiales son los medios físicos y concretos que ayudan a conseguir algún objetivo. Son aquellos bienes tangibles que permitan ofrecer los productos o servicios en cuestión.

Características

Un sistema ERP de alto valor, como el que ofrecemos en Macro Software, generalmente manejan, tanto la producción, logística y distribución, como los inventarios, envíos, facturas y hasta la contabilidad de la organización. 
Nuestro Software Administrativo Macro Pro se encarga de toda la planificación de los recursos empresariales de tu negocio: 

• Control de ventas, entregas y pagos. 

• Gestión de la producción de tu empresa  

• Administración de inventarios 

• Calidad de administración 

• Administración de los recursos humanos. 

• Gestión de tus Recursos Materiales 

Son características fundamentales de nuestro Software para la gestión de los recursos, tanto materiales como financieros.

Ventajas:

• Mejorar la inteligencia empresarial
• Colaborar y coordinar con facilidad
• Administrar los recursos eficazmente
• Administrar el ciclo de vida del proyecto
• Administrar lo simple y lo complejo
• Mejorar constantemente los procesos

Desventajas: 

• Los sistemas pueden ser difíciles de usarse. 
• La instalación del sistema ERP es muy costosa. 
• Los vendedores del ERP pueden cargar sumas de dinero para la renovación de sus licencias anuales, que no está relacionado con el tamaño del ERP de la compañía o sus ganancias. 
• El personal de soporte técnico en ocasiones contesta

Microsoft Project (o MSP): 

Es un software de administración de proyectos diseñado, desarrollado y comercializado por Microsoft para asistir a administradores de proyectos en el desarrollo de planes, asignación de recursos a tareas, dar seguimiento al progreso, administrar presupuesto y analizar cargas de trabajo.

características

Hay muchas características que los gerentes de proyecto y sus equipos necesitan para administrar sus funcionan mejor, y MSP tiene varios de ellos. Sin embargo, para obtener una imagen completa, aquí hay una lista de todas las funciones disponibles para los clientes que aportan mucho dinero.

• Vista de cuadrícula: Una vista de proyecto que se utiliza para planificar y administrar proyectos con una lista de tareas.
• Vista del tablero: Una vista visual del tablero kanban que ayuda a administrar el flujo de trabajo y el estado.
• Vista de la línea de tiempo: El diagrama de Gantt tradicional utilizado para programar tareas sobre una línea de tiempo del proyecto.
• Comunicación y colaboración: Los equipos pueden trabajar juntos en proyectos.
• Coautoría: Las partes interesadas y los miembros del equipo trabajan juntos para editar y actualizar listas y cronogramas de tareas.
• Informes: Informes pres construidos que pueden seguir el progreso, recursos, programas y carteras.
• Hoja de ruta: Seguimiento de programas y carteras de proyectos.
  
• Hojas de tiempo: Recopile tiempo de proyectos y no proyectos para nóminas y facturación. 
• Gestión de recursos: Administre recursos solicitando y asignando tal sks.
  

Ventajas 

• Seguimiento del origen de las incidencias.
• Ver la repercusión de un cambio.
• Experimentación con escenarios hipotéticos.
• Facilidad de control de las finanzas.
• Seguimiento y análisis flexibles de los proyectos.
• Aprovechamiento de los gráficos y los diagramas.
• Puede cambiar el color de fondo de las celdas o las filas con Resaltado de fondo de celda.
• Uso de las vistas mejoradas.
• Uso compartido de la información.
• Contribuye a organizar mejor el trabajo y permite al personal garantizar que los proyectos se entreguen a tiempo y sin sobrepasar el presupuesto.
• Obtención de ayuda cuando se necesita.
• Ahorro de tiempo con las plantillas. Cree sus propias plantillas personalizadas

Desventajas 

• Sólo funciona en plataformas Windows, no freeware 
• El 80% de los usuarios de MSProject usa el 20% de sus numerosas opciones. 
• No se puede medir la productividad de las maquinas y las persona, tampoco rendimiento. 
• Alto costo e inversión.

Hoja de Calculo

¿Qué es una hoja de calculo?

Una hoja de cálculo es un programa o aplicación informática que permite la manipulación sobre datos números dispuestos en tablas para la operación sobre cálculos complejos de contabilidad, finanzas y negocios.

La hoja de cálculo es una aplicación de los paquetes de informática tradicionales que está programada para el manejo de datos numéricos y alfanuméricos con el propósito de obtener conclusiones informes de contabilidad. Las posibilidades de este tipo de aplicaciones son inmensas, ya que permite operar con cálculos complejos, fórmulas, funciones y elaborar gráficos de todo tipo. 

Los orígenes de las hojas de cálculo modernas se remontan quizás a los años '60, cuando artículos en revistas especializadas comenzaron a hacer referencia al concepto de "hoja de cálculo electrónica". La primera hoja de cálculo fue creada por Dan Bricklin y se llamó VisiCalc. 

Actualmente y en su forma más tradicional, las hojas de cálculo se emplean para hacer bases de datos numéricos, operaciones de cálculos entre celdas, informes y representaciones en gráfico de torta, barras y otros. Estas funciones no sólo son muy útiles para la administración y decisión a nivel ejecutivo, sino que también son fundamentales a la hora de presentar resultados y conclusiones laborales y de negocios a públicos y clientes. 

Por su versatilidad y facilidad de uso a partir de un entrenamiento en el software, este tipo de programas permiten ahorrar mucho tiempo (de elaboración y resolución de cálculos extensos y complicados) y dinero (invertido en contadores y especialistas de cálculos y economía).

¿En qué consiste una hoja de cálculo?

Consiste en una serie de datos distribuidos en celdas dispuesta por filas y columnas. Estos datos pueden ser de varios tipos y son capaces de relacionarse unos con otros para la resolución final del cálculo.

Se entiende por hoja de cálculo o plantilla electrónica a un tipo de herramienta digital que consiste en un documento compuesto por filas y columnas en una tabla, formando así celdas en las que puede ingresarse información alfanumérica y ponerla en relación de manera lógica, matemática o secuencial. 

Debido a la versatilidad de las hojas de cálculo modernas, se utilizan a veces para hacer pequeñas Bases de datos, informes, gráficos estadísticos, clasificaciones de datos, entre otros usos. Las operaciones más frecuentes se basan en cálculos entre celdas, las cuales son referenciadas respectivamente mediante la letra de la columna y el número de la fila.

Diversas hojas de calculo más utilizadas en la actualidad

EXCEL

Es un programa informático desarrollado y distribuido por Microsoft Corp. Se trata de un software que permite realizar tareas contables y financieras gracias a sus funciones, desarrolladas específicamente para ayudar a crear y trabajar con hojas de cálculo.

Características:

• Celdas 
• Hoja de trabajo 
• Libros de trabajo 
• Cintas de opciones
• Formulas
• Funciones
• Graficas
• Tablas Excel
• Tablas dinámicas
• Macros
• Modo de visualización

LOTUS 1.2.3

Es un programa que viene de la mano de la empresa IBM, esta cuenta con una interfaz mucho más cómodo y sencillo, de hecho, cuenta con una función de suma mucho más expedita que la de Excel, conforme a la cual los datos ingresados se van sumando en las celdas o casillas previamente seleccionadas, es decir, tiene un funcionamiento similar al de una calculadora.

Características: 

• Herramientas de entrada de datos para trabajar con mayor precisión y más velocidad.
• Integración instantánea con la web para compartir datos y documentos basados en HTML.
• Soporte integrado para usuarios de Microsoft Excel, que pueden extrapolar sus conocimientos en hojas de cálculo y así ser productivos al momento.
• Intercambio de datos con aplicaciones de terceros para ayudar a simplificar los procesos de negocio diarios.

CACL

Es el componente de hoja de cálculo de LibreOffice. En una hoja de cálculo se pueden introducir datos (normalmente números) y luego manipularlos para obtener ciertos resultados.

Características: 

• La fórmulas de lenguaje natural le permiten crear fórmulas usando palabras (por ejemplo "coste - ventas"). 
• El Botón de suma inteligente inserta una función suma o un subtotal automáticamente, dependiendo del contexto. 
• Los Asistentes le ayudan a elegir y usar un amplio rango de funciones avanzadas de hoja de cálculo. También puede descargar plantillas de nuestro repositorio de soluciones de hojas de cálculo listas para usar. 
• Estilos y formato hace fácil aplicar opciones flexibles de formato de celdas, entre las que se incluyen rotación del contenido, plantillas, fondos, bordes y muchos otros. Puede convertirse en su propio experto en hojas de cálculo gracias a las plantillas con funciones incluidas que le permiten concentrarse en su verdadero trabajo. 
• Los escenarios permiten el análisis "que pasaría si..." simplemente pulsando un botón, por ejemplo, calcular la rentabilidad para previsiones de altas / medias / bajas ventas. 
• El componente Solver de Calc permite resolver problemas de optimización donde hay que calcular el valor óptimo de una celda en particular de una hoja de cálculo basado en las restricciones impuestas en otras celdas. 
• El suporte multiusuario de Calc fomenta el trabajo colaborativo en hojas de cálculo. Compartiendo una hoja de cálculo otros usuarios pueden añadir fácilmente sus datos a la hoja. El propietario de la hoja puede integrar sencillamente los nuevos datos con unos pocos clics. Esta característica colaborativa ayuda a evitar conflictos de edición de celdas. 

Tipos de Software de Aplicación:

Aplicaciones empresariales:

Dentro de este grupo de tipos de software nos vamos a encontrar con herramientas que están destinadas principalmente al ámbito laboral y de administración de empresas. Se compone de software que nos permite realizar tareas como la planificación de recursos y otros tipos de gestiones de índole empresarial.

Aplicaciones para la educación:

Como su nombre indica se trata de herramientas que están orientados a ser usadas principalmente en centros educativos, donde tanto profesores como estudiantes pueden tener acceso a ellas para llevar a cabo distintas tareas y trabajos gracias a la tecnología educativa.

También existen herramientas de este tipo que están orientados a brindar información al usuario, sin brindar la función de realizar tareas, como podría ser el caso de enciclopedias electrónicas.

Puedes aprender más sobre aplicaciones y programas orientados a la educación en el artículo: Software Educativo.

Programas para acceder a contenido:

Se trata de aplicaciones diseñadas para abrir y ver contenido de distinto tipo, y en ocasiones también permite modificarlo según el software en cuestión y el contenido que se esté usando.

Algunos ejemplos comunes pueden ser por ejemplo los navegadores de Internet o las aplicaciones para reproducir música o videos.

Software de ingeniería y ciencias:

Es todo aquel programa que se usa con fines que involucran el trabajo de profesionales como ingenieros y científicos de distintos índoles.

Existen programas desde software para planificación de puentes y estructuras hasta otros para realizar proyectos de astronomía, entre muchísimos más.

Paquete de software:

Se trata de una suite de programas, es decir varios programas agrupados disponibles desde una sola aplicación.

Esta clase de programas suelen tener características o funciones comunes entre sí, lo que a veces permite la interacción entre ellos mismos.

Un tipo de paquete de software muy común, conocido y utilizado es el Office de Microsoft, que incluye diversas herramientas como el procesador de texto Word, la planilla electrónica Excel o el programa de presentaciones PowerPoint, entre otros.

Software de creación de contenido multimedia:

Se trata de programas utilizados para crear contenido multimedia, como ser por ejemplo el caso de videos, música, o programas de diseño gráfico.

Este tipo de aplicaciones son muy utilizadas en diversos sectores como el de las agencias de publicidad, diseño gráfico y web, así como también por músicos, ingenieros de sonido, entre otros.

Software de aceleración de sistema:

Este clase de aplicaciones son ideales para mejorar la performance y velocidad en general del sistema operativo donde corren. Pueden usarse para ayudar a computadoras lentas o que no tienen tan buen hardware con buenas cantidades de RAM o potentes CPU.